Nhằm mở rộng mạng lưới phân phối dịch vụ du lịch lữ hành và mang lại cơ hội gia tăng thu nhập cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch – dịch vụ, One Đà Nẵng (trụ sở tại 52 Lê Lợi, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng, Hotline/Zalo: 0902 111 898) ban hành Chính Sách Đại Lý, Cộng Tác Viên & Đối Tác Liên Kết.

Chính sách này quy định chi tiết về điều kiện gia nhập, cơ chế tính hoa hồng chiết khấu, quy trình đối soát tài chính và bộ quy tắc ứng xử dành cho các cấp đối tác đồng hành cùng hệ thống onedanang.vn.

1. Các Cấp Độ Hợp Tác Tại One Đà Nẵng

Chúng tôi xây dựng mô hình hợp tác linh hoạt phù hợp với năng lực và quy mô của từng đối tác:

  1. Cộng Tác Viên (CTV) Bán Hàng Cá Nhân: Dành cho các cá nhân (hướng dẫn viên, tài xế, nhân viên lễ tân khách sạn, blogger du lịch, học sinh/sinh viên) có nhu cầu bán tour ghép, thuê xe, đặt vé lẻ để hưởng hoa hồng theo từng đơn hàng phát sinh.
  2. Đại Lý Du Lịch (Sub-Agent / Travel Agency): Dành cho các công ty du lịch, văn phòng bán vé, đại lý lữ hành tại các tỉnh thành ngoài Đà Nẵng có lượng khách thường xuyên và muốn sử dụng hệ thống dịch vụ Net-price của One Đà Nẵng.
  3. Đối Tác Bán Hàng Liên Kết (Affiliate Partner): Dành cho các chủ sở hữu website, fanpage, kênh TikTok, Youtube, ứng dụng du lịch thực hiện việc gắn mã giới thiệu (Affiliate Link/QR Code) để nhận hoa hồng tự động khi người dùng đặt dịch vụ thành công qua hệ thống.

2. Bảng Mức Hoa Hồng & Chiết Khấu Dịch Vụ

One Đà Nẵng cam kết áp dụng chính sách chiết khấu cạnh tranh, minh bạch và thanh toán đúng hạn.

Loại Hình Dịch VụMức Mẫu Cho CTV / AffiliateMức Mẫu Cho Đại Lý Cấp 1Ghi Chú Tính Hoa Hồng
Tour ghép hàng ngày (Bà Nà, Cù Lao Chàm, Thần Tài, Hội An…)30.000đ – 70.000đ / kháchMức giá Net đại lý (Chiết khấu 8% – 12%)Trừ trực tiếp vào công nợ hoặc nhận tiền mặt/chuyển khoản sau tour.
Tour trọn gói dài ngày (3N2Đ, 4N3Đ…)3% – 5% / tổng giá trị tour5% – 8% / tổng giá trị tourÁp dụng trên giá tour chưa bao gồm vé máy bay.
Dịch vụ Thuê xe du lịch (4 – 45 chỗ)5% – 8% / chuyến xeMức giá Net nhà xeChiết khấu trên tổng giá trị hợp đồng thuê xe.
Vé tham quan lẻ / Vé Du thuyền10.000đ – 30.000đ / véChiết khấu 3% – 5% / véÁp dụng cho các loại vé cáp treo, vé xem show, vé du thuyền Sông Hàn.

3. Quy Trình Giữ Chỗ & Thanh Toán Công Nợ Dành Cho Đại Lý / CTV

Để đảm bảo quyền lợi tài chính và tránh phát sinh tranh chấp, quy trình bàn giao đơn hàng giữa Đại lý/CTV và One Đà Nẵng được chuẩn hóa qua 4 bước:

HTML

[Gửi thông tin Booking] ➔ [Xác nhận Giá Net / Hoa hồng] ➔ [Thu tiền khách & Cọc] ➔ [Đối soát & Chi trả]

  1. Bước 1 (Gửi yêu cầu): Đại lý/CTV gửi thông tin đơn hàng (Họ tên khách, Số điện thoại, Số lượng khách, Ngày đi, Điểm đón) qua Zalo hỗ trợ đại lý: 0902 111 898 hoặc qua Hệ thống Booking Portal.
  2. Bước 2 (Xác nhận Đơn hàng): Bộ phận Điều hành One Đà Nẵng kiểm tra tình trạng giữ chỗ và phát hành Xác Nhận Đơn Hàng Đại Lý trong vòng 15 phút.
  3. Bước 3 (Thanh toán & Thu tiền):
    • Đối với CTV: One Đà Nẵng có thể trực tiếp thu tiền của khách tại tour và chuyển khoản tiền hoa hồng cho CTV sau khi kết thúc chuyến đi.
    • Đối với Đại lý: Đại lý trực tiếp thu tiền của khách theo giá bán lẻ, sau đó thanh toán tiền Net cho One Đà Nẵng theo thỏa hạn hạn mức công nợ.
  4. Bước 4 (Đối soát & Thanh toán định kỳ):
    • Thanh toán theo tuần / tháng: Vào ngày 05 và ngày 20 hàng tháng, bộ phận Kế toán của One Đà Nẵng gửi bảng đối soát (Reconciliation Sheet) cho Đại lý/CTV. Tiền hoa hồng sẽ được chuyển khoản trong vòng 24 – 48 giờ sau khi đối soát xong.

4. Quyền Lợi & Hỗ Trợ Dành Cho Đối Tác

Khi trở thành Đại lý hoặc Cộng tác viên chính thức của One Đà Nẵng, quý đối tác được hưởng các đặc quyền hỗ trợ:

  • Cung cấp Kho Tài Nguyên Marketing (Media Kit): Được quyền truy cập kho hình ảnh chất lượng cao, video thực tế, bài viết mẫu, banner thiết kế sẵn để đăng tải quảng bá.
  • Hỗ trợ Đào tạo (Training): Được cập nhật liên tục thông tin giá vé mới nhất, thời tiết, kinh nghiệm tư vấn và tài liệu đào tạo bán tour Đà Nẵng miễn phí.
  • Bảo vệ Khách hàng của Đại lý (Client Protection): One Đà Nẵng cam kết không trực tiếp tiếp cận, chèo kéo hoặc gửi thông tin tiếp thị riêng cho danh sách khách hàng do Đại lý/CTV cung cấp.
  • Hỗ trợ Sự cố 24/7: Đội ngũ Hotline điều hành riêng dành cho Đại lý sẵn sàng xử lý các sự cố phát sinh sát giờ khởi hành (thay đổi điểm đón, hủy tour do ốm đau…).

5. Quy Định Bắt Buộc & Xử Lý Vi Phạm

Nhằm bảo vệ uy tín thương hiệu One Đà Nẵng và đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh:

A. Quy định bắt buộc:

  • Không phá giá (Anti-Undercutting): Đại lý/CTV không được phép công khai bán phá giá dưới mức giá sàn niêm yết tối thiểu do One Đà Nẵng quy định trên các nền tảng mạng xã hội public.
  • Trung thực về thông tin dịch vụ: Cung cấp chính xác lịch trình, tiêu chuẩn ăn uống, khách sạn cho khách hàng đúng như cam kết của One Đà Nẵng. Không được hứa hẹn sai sự thật để chốt đơn.
  • Bảo mật thông tin: Không tiết lộ mức giá Net, chính sách chiết khấu đại lý cho bên thứ ba hoặc khách lẻ.

B. Hình thức xử lý vi phạm:

  • Vi phạm lần 1: Nhắc nhở bằng văn bản/tin nhắn và tạm dừng hủy chiết khấu đơn hàng vi phạm.
  • Vi phạm lần 2: Cắt toàn bộ hạn mức công nợ, hạ cấp độ đại lý hoặc ngưng hợp tác vĩnh viễn, hủy bỏ toàn bộ số tiền hoa hồng chưa đối soát.

6. Thông Tin Liên Hệ Đăng Ký Trở Thành Đối Tác

Cá nhân, tổ chức có nhu cầu hợp tác làm Đại lý, Cộng tác viên hoặc Khai thác Link Affiliate vui lòng liên hệ trực tiếp với Bộ phận Phát Triển Đối Tác của chúng tôi:

  • Đơn vị chủ quản: Công ty Cổ Phần Truyền Thông và Công nghệ One Office
  • Phòng Phát Triển Đối Tác & Đại Lý: One Đà Nẵng
  • Địa chỉ trụ sở: 52 Lê Lợi, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
  • Hotline / Zalo hợp tác Đại lý (24/7): 0902 111 898
  • Email tiếp nhận hồ sơ Đại lý: daily@onedanang.vn / doitac@onedanang.vn
  • Website chính thức: [https://onedanang.vn/](https://onedanang.vn/)